Liebe Eltern und werdende Familien,
bei Babywelt Verkauf verstehen wir, wie wichtig es ist, dass Ihre bestellten Babyprodukte pünktlich und sicher bei Ihnen ankommen. Als Ihr vertrauenswürdiger Partner für hochwertige Babyartikel bieten wir Ihnen flexible Lieferoptionen, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Unser Versprechen: Schnelle Bearbeitung, zuverlässiger Versand und transparente Kommunikation – damit Sie sich ganz auf die Vorfreude auf Ihr Baby konzentrieren können.
Unsere Lieferoptionen im Überblick
1. Standardversand (empfohlen)
- Versandkosten: 12,95 €
- Versandpartner: DHL oder FedEx
- Lieferzeit: 10-15 Werktage nach Versand
- Vorteile: Schnellere Lieferung, Sendungsverfolgung in Echtzeit, zuverlässiger Service
2. Kostenloser Versand
- Voraussetzung: Bestellwert über 50 €
- Versandpartner: EMS
- Lieferzeit: 15-25 Werktage nach Versand
- Vorteile: Sparen Sie Versandkosten, ideal für größere Bestellungen
Warum Eltern unseren Versand vertrauen:
- Schnelle Bearbeitung: Ihre Bestellung wird innerhalb von 1-2 Werktagen versandbereit gemacht
- Weltweite Lieferung: Wir versenden in fast alle Länder (Ausnahmen: einige asiatische und entlegene Regionen)
- Sicher verpackt: Alle Produkte werden sorgfältig für den Transport vorbereitet
- Transparenz: Sie erhalten eine Versandbestätigung mit Tracking-Informationen
- Deutsche Gründlichkeit: Versand von unserem Standort in Gelsenkirchen
Häufig gestellte Fragen zum Versand
Wie kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Tracking-Informationen. Sie können den Fortschritt Ihrer Sendung direkt auf der Website des Versanddienstleisters verfolgen.
Was passiert, wenn mein Paket beschädigt ankommt?
Sollte Ihr Paket beschädigt sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected]. Wir werden das Problem schnellstmöglich lösen.
Kann ich meine Lieferadresse nach der Bestellung noch ändern?
Adressänderungen sind möglich, solange Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich.
Unser Rückgabeservice
Sollten Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen ein einfaches Rückgabeverfahren:
- Rückgabefrist: 15 Tage nach Erhalt der Ware
- Kostenlose Rückgabe: Für defekte oder falsch gelieferte Artikel
- Schnelle Erstattung: Nach Eingang und Prüfung der Ware
Unser Ziel ist es, Ihnen einen sorgenfreien Einkauf zu ermöglichen – von der Bestellung bis zur Lieferung. Vertrauen Sie auf deutsche Gründlichkeit und unseren exzellenten Kundenservice.
Haben Sie weitere Fragen zu unseren Lieferoptionen? Unser freundliches Team steht Ihnen gerne unter [email protected] zur Verfügung.
Wir freuen uns darauf, Sie mit unseren hochwertigen Babyprodukten zu versorgen und Ihnen einen reibungslosen Einkaufsprozess zu bieten!
Ihr Babywelt Verkauf-Team
